В эру девайсов и полного увлечения соц сетями стильно вести здоровый стиль жизни, уверен Николай Прянишников, гендиректор «Российской фитнес группы» (РФГ) и сети World Class. Вот почему вызванный коронавирусом кризис не сломит фитнес-индустрию. Вослед за глубочайшим падением – промышленность за несколько месяцев простоя (с марта по июнь) недосчиталась около 50 миллиардов руб. годичного оборота, по оценке Ассоциации операторов фитнес-индустрии, – обязательно последует рост.
О том, как тренировки помогают карьере, почему в холодильнике меньше утешения, чем в упражнениях спортом, и какие тренды в фитнес-индустрии ожидают нас в ближнем будущем, Прянишников поведал в интервью «Ведомости&».
«Килограммы прибавляются, а лучше не становится»
– Некие люди опосля самоизоляции признавались: их главной мотивацией к тренировкам было сохранение ментального здоровья. О этом же свидетельствуют и результаты западных опросов. Занятия спортом вправду этому помогают?
– Фитнес – это одна из способностей для людей повысить уверенность внутри себя. Во время кризиса почти все эту уверенность утратили. Людей волновало, что будет с их работой, заработной платой, семьей, государством. Состояние неких было весьма томным, и они потянулись к холодильнику. Но потом сообразили: килограммы прибавляются, а лучше им не становится. Тогда на помощь пришли тренировки. Они содействуют выработке эндорфинов, так именуемых гормонов счастья. О том, что фитнес помогает людям сохранять оптимизм, я могу судить хотя бы по количеству благодарностей, которые я часто получаю от клиентов.
– По вашим наблюдениям, эпидемия повлияла на отношение людей к здоровому виду жизни (ЗОЖ) и к фитнесу?
– Почти все люди поняли значимость ЗОЖ. С открытием клубов [после трехмесячного режима самоизоляции] у нас возникли новейшие клиенты, хотя их и меньше, чем годом ранее. Ведь те, кто опасается заразиться коронавирусом, отрешаются от походов в фитнес-клубы (и, к слову, мы считаем, что клуб – одно из самых неопасных мест: если ты слегка заболеваешь, то в магазин ты пойдешь, а вот тужиться на тренировке будешь навряд ли). Думаю, когда мы пройдем вторую волну пандемии и все ужасы улягутся, большее число людей начнет заниматься спортом и спортом.
На мой взор, верный вывод из всего происшедшего таковой: чтоб быть мощным и здоровым, ты должен часто заниматься спортом. По-хорошему, иммунитету необходимы занятия спортом, питание и сон – вот три вещи, которые буквально помогают.
– Ваши коллеги говорят, что запрос клиентов фитнес-клубов за крайние пару лет поменялся: ранее приходили похудеть либо подкачаться, а сейчас – с запросом на здоровье и благополучие. Как вы думаете, почему?
– Мы живем в эру девайсов: все выкладывают свои фото в Instagram и Facebook. Потому наружный вид весьма важен. Тем, кто находится в неплохой форме, проще заводить новейшие знакомства и устраиваться на работу.
А «в здоровом теле – здоровый дух». Спорт дает энергию, крепит иммунитет, мы считаем, что спорт – это превентивная медицина. Означает, человек, который занимается спортом, может достигнуть огромных фурроров в работе, уделять больше внимания семье и быть наиболее устойчивым к заболеваниям (что в особенности животрепещуще во время пандемии коронавируса). В общем, быть счастливым, а это самое основное.
Мы весьма желаем, чтоб люди жили как можно подольше – тогда они будут подольше оставаться нашими клиентами. Мы со собственной стороны помогаем им быть бодрствующими. Выходит стратегия win-win (где любой фаворит. – «Ведомости&»).
Вправду, 10 годов назад было больше пафоса, больше понтов. На данный момент заинтригованность – быть бодрствующими, уверенными внутри себя, энергичными.
«Для юных людей ходить к нам прибыльно»
– Вроде бы вы охарактеризовали собственного клиента?
– В премиальный World Class, обычно, прогуливаются клиенты с доходом выше среднего: от менеджеров среднего звена до топ-менеджеров и хозяев бизнеса. В World Class Light – семьи с детками, юные и старые люди, потому клубы [под этой маркой] мы открываем в главном в спальных районах Москвы. Есть новейший формат UFC GYM – смешанные единоборства, в эти клубы в главном прогуливается молодежь.
– Вы гласите, что соцсети – один из драйверов развития фитнес-рынка. Но считается, что поколение Z просто меняет работу, не желает брать недвижимость, проще переезжает – в целом они еще мобильнее. Вы же предлагаете длительные и, к слову, недешевые дела.
– Мы весьма дружим с молодежью, и как раз юным необходимо идти к нам: это не только лишь высококачественные фитнес-услуги, да и соц статус. Мы, естественно, не советуем заключать сделки на беговой дорожке, но в клубах можно повстречать и людей, знакомства с которыми посодействуют карьере, и возможных бизнес-партнеров. Просто можешь повстречать в клубе лучшего предпринимателя и, может быть, условиться о проектах. А карточки мы хотим предложить любые: можно приобрести хоть на месяц, просто наиболее длинноватые договоры прибыльнее по стоимости.
– Другими словами заместо pitch в лифте сейчас pitch на беговой дорожке?
– Если б я был помоложе, буквально прогуливался бы в лучшие клубы World Class и общался там с людьми! На данный момент почти все бизнесмены даже деловые переговоры проводят в спортзале. Я и сам так поступаю. Ранее для этого все собирались в ресторане, непременно пили водку. Сейчас это совсем не в тренде. К слову, и для личных знакомств фитнес-центр тоже хорошее пространство. Знакомиться в ночном клубе совсем непроизводительно: во-1-х, там мрачно, во-2-х, на последующий денек ты уже ничего не вспомнишь. А фитнес-центр – верная здоровая среда.
– Как изменяется мода на направления занятий?
– В Москве в супертренде все циклические виды спорта, в том числе триатлон. Мы вводим в программку занятий наших клубов high-intensity тренировки, которые разрешают за маленький просвет времени достигнуть наибольших результатов. В тренде силовые занятия. К примеру, body pump, которая дозволяет за час прокачать все мускулы, – самая пользующаяся популярностью посреди всех групповых программ. Популярны танцы, йога, программки аква занятий. Но мы советуем клиентам чередовать различные виды спорта, так как одна и та же программка в некий момент начинает надоедать. Молодежь весьма увлечена боевыми искусствами, смешанными единоборствами.
«Ты должен быть Apple»
– В чем на данный момент заключается стратегия World Class?
– 1-ое – укрепление в больших русских городках наших лидерских позиций в секторе премиум. Будем строить новейшие премиальные клубы World Class и проводить реновацию старенькых, чтоб занимать этот сектор. Бизнесмены меня усвоют: когда ты работаешь на премиум-рынке, ты должен быть Apple. Все создают мобильники, но Apple получает практически всю маржу, а уже за ним происходит бойня различных форматов.
2-ое направление – расширение программки франчайзинга (подробнее о этом см. «Это бизнес с неплохой кармой») и поиск новейших партнеров. Мы планируем раз в год открывать 5–6 собственных клубов World Class и 10 франчайзинговых. Мы собираем сливки с доходных клиентов и предлагаем нашим партнерам совместно обширно идти по Рф, странам СНГ и в общем по всему миру и зарабатывать.
Третье – развитие новейших форматов, бизнес-девелопмент. Мы открыли сеть клубов UFC GYM с системой занятий, основанной на боевых искусствах. В наших планах – открыть 55 клубов под сиим брендом в наиблежайшие 10 лет (на данный момент их два в стране. – «Ведомости&»).
Не считая того, мы выходим в сектор восстановительных программ и спортивной медицины. В 5 клубах уже сделаны центры, куплено оборудование – можно пройти полное тестирование, получить консультацию доктора, программки реабилитации опосля травм. Почти все пробуют опосля травм лечиться в обыденных мед учреждениях, но оказывается, что нередко людей гоняют из кабинета в кабинет и, на самом деле, восстановление не дают. Нередко опосля травм не надо лежать на диванчике и ожидать, пока все пройдет, а нужно разрабатывать суставы, созодать массаж, аппаратные процедуры. В этом мы нашим клиентам готовы помогать.
– Какие у вас планы по развитию сети?
– Мы хотят открывать 5–6 собственных новейших клубов в год плюс расширять франчайзинг темпами в два раза выше, т. е. приблизительно по 10 клубов в год. Ну и, естественно, развитие онлайна: через некое время он должен приносить около 20% нашей выручки и прибыли. Главным делом останутся клубы, но 20% – весьма хорошая надбавка к бизнесу. В онлайне уже на данный момент у нас тренится в два раза больше людей, чем в физических клубах, даже с учетом франчайзинга: 400 000 человек против 200 000. Наша цель – чтоб в онлайне с нами тренировались 1 млн человек.
– До локдауна World Class не был весьма активен в онлайне.
– Мы задумывались о онлайне и до коронавируса, но эпидемия убыстрила наше развитие. [Временное] закрытие фитнес-клубов принудило нас перейти в онлайн весьма стремительно (World Class запустил бесплатные онлайн-тренировки 23 марта, за два денька до объявления президентом Владимиром Путиным режима нерабочих дней. – «Ведомости&»). Результаты затмили все наши ожидания: в клубах World Class (без учета франчайзинговых) тренится 115 000 клиентов – в карантин с нами любой денек тренировались 1 млн человек. Таковым образом, мы абсолютно расширили охват клиентов – не только лишь в Рф, да и во всех странах, где есть русское население. Это был весьма большенный фуррор. Сейчас мы думаем его монетизировать.
– Как?
– Монетизация будет состоять из 3-х частей. 1-ая – заработок на рекламе: для клиентов тренировки бесплатны, но у нас большущая база подписчиков, мы на ней зарабатываем. 2-ая – доход от занятий с тренером онлайн. Одно занятие будет стоить в 2 раза дешевле, чем индивидуальная тренировка в клубе. 3-я – это заработок на приложении. Оно будет работать так: вы вводите свои характеристики и цели [которые хотите достичь] и приложение дает для вас индивидуальную программку занятий. Пока приложение в разработке, мы планируем его вывести на рынок сначала последующего года.
Мы хотят стать фаворитами [в этом сегменте], но допускаем, что клиент может трениться не только лишь у нас. Думаю, хорошим для клиентов будет сочетание онлайн- и офлайн-тренировок.
– Онлайн-тренировки и популярность девайсов – источник огромного количества данных о поведении и привычках людей. Что вы как World Class понимаете обо мне как о клиенте? Как вы сможете употреблять эти данные?
– У нас есть проект развития big data: мы пробуем на базе всей доступной нам инфы о клиенте – возраст, поведение, история покупок карт – давать индивидуальные советы. Тут же можно будет использовать данные тестирований, которые люди проходят в наших центрах спортивной медицины, – многофункциональные характеристики и данные о здоровье. Так, одному клиенту можно предложить тренировки в бассейне, другому – клип-карту (блок индивидуальных занятий. – «Ведомости&»). На данный момент эта система в пилотном режиме, в принципе, он начал работать достаточно хорошо. Мы ведем переговоры с технологическими компаниями о том, чтоб установить в клубах датчики, которые будут фиксировать, кто, где и какими непосредственно тренировками занимается. Такие технологии уже есть, но пока стоят необоснованно недешево. Через некое время цены снизятся, тогда и мы сможем их установить.
Сила соцсетей
Вообщем, Прянишников и сам собирает оборотную связь от клиентов – при помощи соц сетей. «Клиенты могут написать мне в Instagram либо Facebook, – ведает он. – В этих соцсетях у меня приблизительно 30 000–40 000 подписчиков, и по любому клубу я могу получить оборотную связь. Когда я пищу в некий из клубов, у меня уже есть списочек [от клиентов]: кого поблагодарить, кого поругать, над чем необходимо поработать».
«Опосля спорта все кажется кислым и нединамичным»
– Каким был рынок фитнес-услуг 10 годов назад и как он поменяется через 10 лет?
– Фитнес-индустрия в Рф молода. 1-ый фитнес-центр мы открыли 27 годов назад в Москве на Житной улице – ранее фитнес-клубов в Рф не было. С того времени рынок вырастает, и потенциал для предстоящего роста еще весьма большенный. К примеру, сейчас в больших городках лишь 10% людей являются членами какого-нибудь спорт зала. Нам с вами кажется, что все вокруг тренятся, но по сути в больших городках это лишь 10%. Мы верим, что в наиблежайшие 5–10 лет рынок фитнес-услуг вырастет в два раза: мы будем двигаться к 20% проникания в больших городках. Потому мы, как фаворит рынка, заинтересованы не в том, чтоб у кого-либо отобрать 10 000 либо 20 000 клиентов, а в том, чтоб рынок рос, и хотим фуррора всем соперникам. Если ты все верно посчитал, сделал весьма кропотливый отбор, у тебя не плохая финансовая модель, твой клуб может окупиться за четыре года. Наш средний IRR (internal rate of return – внутренняя норма доходности инвестиций) – как раз 25%.
Николай Прянишников, гендиректор «Российской фитнес группы», сети фитнес-клубов World Class
Родился в 1972 г. Имеет несколько высших образований: в 1994 г. закончил Столичный автомобильно-дорожный институт, в 1996 г. – Всероссийский заочный финансово-экономический институт, в 1998 г. – Высшую коммерческую школу Министерства наружных экономических связей и торговли РФ и Интернациональный институт управления в Париже по программке MBA. Имеет ученую степень кандидата экономических наук.
В 1997 г. работал заместителем генерального директора по коммерции ТОО «Столичная сотовая связь». В 1999 г. стал заместителем генерального директора ОАО «Вымпелком». До 2008 г. работал в компании в должностях первого вице-президента, коммерческого директора, исполнительного вице-президента. В 2009 г. стал президентом Microsoft в Рф, в 2014 г. – вице-президентом по развитию бизнеса Microsoft в Центральной и Восточной Европе. В 2015 г. занял должность гендиректора РФГ и сети фитнес-клубов World Class.
– Сколько игроков фитнес-индустрии не переживут кризис?
– По моим ощущениям, этот год не переживут 30% фитнес-клубов. Это те клубы, которые до пандемии работали в ноль либо были в маленьком плюсе. Сейчас они ушли в минус и, соответственно, не сумеют длительно существовать.
Почти все будет зависеть и от того, сумеют ли операторы фитнес-индустрии условиться с арендодателями о понижении арендной ставки.
World Class
Принадлежит «Российской фитнес группе» (РФГ).
1-ый клуб открылся в 1993 г. РФГ управляет сетью под брендами World Class, World Class Lite, «Физкульт» и UFC GYM (в этом году раскрылось по одному клубу в Москве и Санкт-Петербурге).
На данный момент сеть World Class и UFC GYM насчитывает 52 собственных клуба и еще 51 франчайзинговый (в 36 городках в 6 странах).
32,6% РФГ принадлежит президенту компании Ольге Слуцкер, 24,9% – Goldman Sachs, 20% – президенту и обладателю компании Fashion Galaxy Максиму Игнатьеву, 22,5% – Российскому фонду прямых инвестиций и арабскому суверенному фонду Mubadala.
Эпидемия чуть-чуть заморозила все возвраты на инвестиции и затормозила рост проникания. Но мы переживем тяжкий 2020 год, через год мы вернемся к уровню [роста] 2019 г., через 5 лет, я весьма надеюсь, рост проникания будет уже наиболее значимым – по 1–2 п. п. в год.
– Сделок по слиянию и поглощению стоит ожидать?
– Единичные сделки вероятны, но не массовые, ведь убыточные площадки никому не необходимы. У нас нет планов брать сети фитнес-клубов.
– Какие главные уроки вы вынесли из этого кризиса?
– Во время самоизоляции нам пришлось весьма стремительно перестраиваться в [режим] онлайн. Я признателен моей команде: мы стремительно – практически за недельку – запустили онлайн-тренировки и отточили наилучшие форматы. Кто-то [из нашей команды] не сумел, и это тоже нужный вывод: означает, у людей различные компетенции. Кто-то может тренировать на камеру, а кто-то проводит хорошие индивидуальные тренировки.
2-ой момент: наша модель, предусматривающая, что клиент постоянно в центре внимания, оправдала себя. Естественно, во II квартале мы понесли огромные убытки, но мы всегда поддерживали контакт с клиентами при помощи онлайн-тренировок. Потому, когда мы раскрылись, клиенты возвратились в наши клубы.
Третье: в кризис нужно было мыслить о том, как сохранить команду. 3000 служащих [несмотря на закрытие клубов] получали от нас заработную плату – в несколько сокращенном размере, но получали. Зато, когда мы раскрылись, все вышли на работу, и наш бизнес начал двигаться в гору.
– Чем фитнес неплох и чем плох как бизнес?
– Это плюс в карму. Мы говорим: «Наша миссия – помогать людям быть бодрствующими, прекрасными и успешными». Что быть может лучше? В нашей промышленности много юных, прекрасных и энергичных людей. Зайдите в хоть какой наш клуб – там красавчики и кросотки. Вокруг постоянно приятная атмосфера. Опосля спорта весьма трудно уходить в иной бизнес, поэтому что все начинает казаться кислым и нединамичным.
Минус лишь один – низкая доходность на 1 кв. м. Но если это учитывать и условиться с арендодателем о разумных арендных ставках, то все будет отлично. Если верно рассчитывать бизнес-модель и надзирать издержки, то получится неплохой выгодный бизнес.
В декабре 2019 г. в Китае был найден новейший тип коронавирусной инфекции – COVID-19. Сначала 2020 г. вирус распространился на остальные страны.
Чтоб сдержать рост заболеваемости, почти все страны ввели карантин, а Наша родина – режим самоизоляции, подразумевающий запрет на выход из дома без последней необходимости. С конца марта регионы начали везде вводить запрет на работу неких компаний, в том числе фитнес-центров. В общей трудности фитнес-центры не работали около 3-х месяцев – с конца марта по конец июня. По данным Государственного фитнес-сообщества и Ассоциации операторов фитнес-индустрии, из-за приостановки деятельности ветвь растеряла около 50 миллиардов руб.
Отвлекает реклама? Подпишитесь,
чтоб скрыть её
Источник: